職業生涯的開始

2020年的實習結束后，在機緣巧合下來到了建方。彭醫生說，因為在實習期間主要負責配臺工作，臨床實踐的機會較少，所以建方是他職業道路的真正開始。

建方牙科開業17年，是一家特別注重醫療品質和服務的平臺，對門診的每一位醫生要求都很高，初來門診的醫生前3個月都是以學習、配臺為主，“在學習技術和獨立接診的那段時間，張錦波醫療院長傾心盡力地教導我們學習各種臨床技能。他不僅在白天給予我們工作指導，每天下班后還總是耐心地幫助我們梳理當天的工作，給出指導建議。這使得我在工作中成長得更快，避免了諸多誤區。”

負責和專業才能贏得患者的青睞與信任

在彭醫生的職業生涯中，一位清潔工阿姨給他留下了深刻的印象。阿姨因牙齒疼痛難忍來到門診，彭醫生仔細檢查后發現她的牙齒已經爛到了牙根，需要盡快治療。在來門診之前，阿姨已經去了很多地方檢查，得到的建議都是拔掉牙齒并種牙，但考慮到費用高昂，她并不舍得。彭醫生便多方溝通，為阿姨制定了經濟實惠的治療方案。

修復完成后，阿姨感到非常開心和滿意。因為原本她以為無法修復的牙齒現在得到了妥善的治療。這位阿姨至今遇到牙齒的問題都會直接來找彭醫生，并且還把她的家人和朋友介紹到門診做治療。

彭醫生說，這個治療過程讓他深刻地認識到醫生對待任何一位患者都應該采取負責任的態度。真心以待患者，患者能感受到醫生的負責和專業。對于醫生來說，只有負責和專業才能贏得更多患者的青睞和信任，從而獲得更多的轉介紹客戶。

心態和思維方式在工作中非常重要

隨著臨床經驗的積累，彭醫生能游刃有余的用平常心面對患者，即使是面對刁鉆、抱怨、脾氣不好的患者也能調整好自己的心態，真心對待他們，“心態非常重要”。據彭醫生介紹，劉建方院長曾經專門為門診醫生講過關于如何處理與患者之間關系的課程，其中有一點講到了焦點向內和焦點向外的概念，這兩種思維方式在處理復雜問題時都扮演著重要的角色。“適當的平衡和運用這兩種思維方式可以幫助我們在處理問題時更加全面、客觀和有效。”。

專業素養、醫德和人際交往能力在醫生的職業生涯中占據了非常重要的位置。醫生不僅要關注患者的病情，還要關心患者的需求和感受，用真心和專業贏得了患者的信任和認可。彭醫生強調“心態和思維方式在工作中非常重要，可以幫助我們更好地應對各種挑戰和問題。”。

患者的信任，信心大增

開始用美塑是在淘金店。記得有位媽媽帶著孩子來到店里，患者的牙縫很大，民間有個說法是牙縫大漏財，所以媽媽帶兒子過來治療，彭醫生選用了美塑給患者做了微創修復處理，術后患者及媽媽都很滿意。一周后，患者還介紹了他的朋友過來治療。“因為受到了客戶的認可，后面自己就更有信心去做了。”。 

先擇業，后就業

當我們聊起對青年牙醫有什么建議時，彭醫生謙虛的表示自己也在探索中，可以分享兩點與大家交流探討。一是就業方面，要先走向正確的醫療道路，先擇業，后就業很關鍵。牙醫不是找一個地方上班就可以了，選擇一個單位之前，重要的是要深入的去了解診所、看看業內醫生的評價、醫療的品質，考慮單位的實力、導師和同事以及工作環境等等，這樣才能找到真正適合自己的平臺。在選擇職業發展方向時，首先要考慮自己的興趣、能力和職業發展前景。因為只有真正適合自己的職業才能激發自己的潛力，發揮自己的才華，并在未來的職業生涯中取得成功。

二是讓自己足夠專業，學習很重要。“學校和臨床的差別很大”，工作后也一定要多看書，多出去學習聽課，剛開始不要想存錢或者賺多少錢，想要學習的課程盡早去學，千萬別等。

彭醫生的學習tips：

1、堅持練習：除了臨床操作，下班后堅持加強練習。

2、空閑看書：看書能夠掌握專業技能，增加專業知識，作為牙醫需要不斷的提升自己。

3、外出學習：外出上課前，可以先看課程相關的書鞏固知識點，那樣上課的效果會更好。

幸遇良師，感恩平臺

在建方的三年多的時間里，他從零開始，到現在能夠獨立處理、思考和設計臨床方案等。“自己在這平臺成長了很多”。

這次的病例大賽，也是在張錦波醫療院長的鼓勵下報名參加，并成功進入十二強。能夠取得這次的成績，“最想感謝的人是張院長，因為他的信任，因為他的鼓勵，我踏出了這一步并獲得了認可，真的很開心”。

再來還要感謝劉建方院長，“感謝劉院長創立了建方這么好的平臺，感謝平臺讓我成長。在未來的時間里我也會盡自己最大的努力學習，讓自己更專業，希望通過自己能夠賦能門診、賦能團隊”。

第三屆固琦美塑全國樹脂病例大賽

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 2024年1月8日 

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